富蘭克林坦伯頓投資公司

富蘭克林坦伯頓投資公司(Franklin Templeton Investments) 是一間以富蘭克林鄧普頓投資營運的環球投資管理機構，總部位於美國加州，擁有超過55 年的投資經驗，擁有 53個辦事處，遍佈全球29個國家。該公司分別於紐約及倫敦公開上市。

五年前，富蘭克林坦伯頓投資公司開始嘗試導入企業內容管理解決方案以支援網站內容的呈現，由於效果出乎預期的好，因此該公司成為Interwoven公司的忠實用戶，陸續完成TeamSite、WorkSite、WorkSite MP、MediBin與Meta Tagger等多項解決方案的導入。該公司認為在企業內容管理解決方案上的投資非常值得，因為系統上線後對流程效率與業務績效的貢獻是無庸置疑的。

富蘭克林坦伯頓投資公司利用WorkSite MP取代Lotus Notes，用以輔助季度與年度報告的歸檔作業，該公司希望能藉此打造一座協同合作和檔管理平臺以支援公司內部檔密集的業務流程，協助公司的新專案開發。系統上線之後，不僅減少了相關檔的錯誤，更讓團隊能夠更快速地訂定策略、解決問題、產生構想、解析議題並執行任務，其成效備受企業內部人士的肯定。

除了透過增進企業內部知識分享以加速專案流程之外，富蘭克林坦伯頓投資公司也將分享的標的物擴及到行銷領域。在導入Interwoven MediaBin產品之後，行銷小組能夠輕鬆的製作數位資產的目錄，並且管理、轉換及部署包括照片、商標、影音檔案、產品資料、廣告、說明資料及檔在內的各式數字資產。不但使得行銷人員能夠更快地找到正確的行銷內容，也使得行銷資產能夠被重複加值使用，使其價值得以最大化發揮。

目前，TeamSite的使用者多為IT人員，人數約莫在60人左右，MediaBin的使用者則集中於行銷部門與檔案及圖書服務部門，使用者超過500人，至於WorkSite MP的使用者則遍佈全公司，數量超過一千人。