VISA

網站內容管理功能的妙用，已經在許多企業中獲得印證，我們不妨從金融業二大領導品牌的經驗，來進一步瞭解運用網站內容管理工具，對增進企業流程效率、提升對客戶服務品質的貢獻。

VISA是全球領先的信用卡付款品牌，在亞太地區更擁有比其他信用卡付款品牌更龐大的市場佔有率。

為了縮短網站內容更新所需的時間，也希望授權讓第一線的各部門經理人能夠迅速將內容發佈到網站上，更輕易地貢獻部門及個人經驗，同時也可以藉由更節省時間與更具成本效益的方式，來進行溝通與彼此互動，因此決定導入Interwoven 企業內容管理解決方案TeamSite，來強化公司網站的功能。

結果，在可支援企業既有流程與彈性化之網站設計能力的強大內容管理系統協助下，VISA Asia Pacific每推出一個新網站的成本降低了75%，所需時間更從6個月大幅減至3-5周，效率之高令公司內外都驚喜不已。而網站上線後的維護成本，也減少了60%之多，更新所有網站內容的時間，更從過去的2星期，縮短至1天之內即可完成。