- 透過提供有鎖定目標的相關客戶體驗，贏得高價值客戶的青睞
- 使用動態網站建立有競爭力且獨樹一幟的形象
- 藉由在合適的時間向合適的客戶提供適當的產品資訊，提高每位客戶帶給您的收益
- 透過有效的封閉式行銷活動，獲致可衡量的結果
現今的行銷主管面臨的是變化劇烈的市場，其中蘊含著緊迫且複雜的挑戰。由於網路成為了企業開拓市場的主要管道，行銷人員必須快速地將更多的行銷投資轉移到網路。同樣的，隨著網路社群交流活動的蓬勃發展，企業無法繼續百分之百地控制有關其品牌的內容，因為消費者在關於公司品牌的對話中已經變得越來越活躍了。最終，由於客戶偏好與期望值的快速變化，行銷人員不能再將其網站僅視為一個造訪標的 。他們必須開發出具有極大靈活性、適應性和互動性的線上體驗，抓住每個稍縱即逝的機會來吸引客戶。
除了上述挑戰之外，行銷人員還缺乏流程和技術，無法最佳化並管理「在合適的時間，向合適的客戶提供適當的內容」這一關鍵行銷環節。例如，建立內容通常採用一種一成不變的做法，部署的內容不準確或未更新，網路活動追蹤通常非常原始或缺乏分析，行銷人員嚴重依賴 IT，這一切都耽擱了打入市場提供關鍵內容的時間。
Interwoven 緊密結合各種工具，對客戶群進行區隔並吸引客戶
「Interwoven 目標市場導向內容管理解決方案」透過為企業提供一個功能強大的平台 (用於提供動態、前後關聯且具有鎖定目標的線上客戶體驗)，來順利化解這些挑戰。此一解決方案使行銷人員可以建立經過區隔的客戶群，並向其發布具有目標市場導向的內容，並即時分析和處理結果，從而使其品牌獨樹一幟並加快客戶轉換和交易速度。
「Interwoven 目標市場導向內容管理解決方案」包含多個產品，當這些產品組合在一起時，可幫助企業針對不同的客戶族群建立並提供動態內容、有能力分析和處理客戶行為，進而最佳化客戶體驗：
- Interwoven Targeting - 創新產品 Interwoven Targeting 提供了線上客戶群區隔功能、建立規則和管理功能，以及動態內容鎖定規則引擎。該產品將客戶價值觀、人口統計狀況、消費心態狀況以及其他客戶資料和行銷目標組合進行分析，可幫助企業用戶定義不同的客戶群體。建立規則和管理則提供確認特定內容和報價的功能。動態規則引擎可以在合適的時間向合適的客戶群提供對其有鎖定性的內容。
- Interwoven LiveSite - 一個即時性網路交付引擎，可以向用戶提供動態的內容，並且支援下一代技術，包括部落格和 RSS 訂閱，進而建立真正生動且充滿互動性的線上體驗。
- Interwoven TeamSite - 領先市場的網路內容管理平台，全球有 1,400 多家公司採用，可用於網路內容與動態網站的建立、管理、保存及提供。
- Interwoven Analytics Framework - 該解決方案也支援分析功能，使企業可以測量線上行銷的進展，以即時運用他們瞭解到的資訊，並不斷最佳化線上體驗。Interwoven Analytics Framework 透過提供針對網路分析產品之可互通性所設計的開放式架構，使客戶可以充分利用他們現有的投資。
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